“Il faut 20 ans pour bâtir une réputation et 5 minutes pour la détruire. Si tu y réfléchis, tu agiras différemment.” – Warren Buffett
“La réputation s’entretient aussi par la discipline à ne pas céder à la tentation du gain rapide. Attendre protège ton image à long terme.” – Charlie Munger
“Il faut de nombreuses bonnes actions pour construire une bonne réputation, et une seule mauvaise pour la perdre.” – Benjamin Franklin
Aujourd’hui, j’ai eu une très belle discussion avec l’une des personnes que j’ai eu la chance de rencontrer depuis mon retour au Cameroun. Une personne d’une intelligence qui n’a d’égal que son altruisme. Mon bon petit Joël Wega. Je dis mon bon petit, mais en réalité, c’est un grand homme. Un vrai bonhomme. Une de ces personnes sur qui le Cameroun saura pouvoir compter pour son renouveau.
Nous avons discuté d’un sujet que j’aime souvent aborder avec mes proches. Un sujet qui me tient à cœur. Un sujet dont Joël est un grand maître incontesté : la réputation.
J’ai l’habitude de dire que la réputation, c’est le plus grand capital d'un être humain. C’est la seule chose avec laquelle nous ne devons jamais nous amuser. Que ce soit dans les affaires ou dans la vie privée. Ta réputation fait partie de tes biens les plus précieux, et tu devrais la garder comme la prunelle de tes yeux. C’est ta réputation qui fera qu’après avoir tout perdu, les gens te feront confiance pour recommencer à zéro sans rien. D’ailleurs, comme le disait déjà Publilius Syrus, “une bonne réputation vaut plus que de l’argent.”
C’est un sujet que j’ai passé une bonne partie de ma vie d’adulte à étudier. Mais pour une raison que je ne saurais expliquer, quelques fois je me perds et me retrouve en train de commettre des actes qui, au lieu d’améliorer ma réputation, contribuent à la détériorer. Discuter avec Joël aujourd’hui a été un réveil décisif. Lui qui est la personne que je connais après Warren Buffett et Charlie Munger, qui maîtrise le mieux le sujet.
Il ne t’en parlera pas directement, mais dans ses actes, tu sauras qu’il a un niveau très élevé sur le sujet. Le Lionel Messi de la discipline.
Et la réputation, c’est quoi ? C’est l’image ou l’opinion collective que tu inspires aux autres. Cette image est basée sur tes actions passées, tes comportements, ta parole et tes résultats. En gros, c’est ce que les gens disent de toi quand tu n’es pas là.
La réputation se construit sur le temps, de façon lente. Elle est souvent basée sur la cohérence entre ce que tu dis et ce que tu fais. Elle est très fragile, mais affecte tes relations, les opportunités qui viennent à toi, la confiance et la crédibilité que les gens te portent.
Il est donc primordial d’en avoir une très bonne, en faisant attention à son comportement. Comme dit souvent Warren Buffett, “Ne fais rien que tu ne voudrais pas voir publié en première page du journal local, écrit par un journaliste intelligent mais hostile… Te sentirais-tu à l’aise si cet article en première page était lu par ton conjoint, tes enfants ou tes petits-enfants ?” Tu construis aussi ta réputation en tenant ta parole, l’élément de base de la réputation. Et surtout, en étant honnête et juste avec tous ceux avec qui tu interagis.
Cette discussion avec Joël était le coup de fouet dont j’avais besoin juste avant de fêter mon anniversaire (le 28 mai, si tu as déjà oublié). Histoire de corriger le tir et de rajuster la trajectoire de ce chemin qui mène à la meilleure version de moi-même. Je ne pourrais le remercier assez pour ses mots, son exemple et ce qu’il a fait pour moi aujourd’hui. C’est peut-être mon petit, mais je lui ai officiellement décerné le titre de mon référent en matière de réputation. Désormais, quand il s’agira de poser ou pas un acte qui pourrait avoir un impact positif ou négatif sur ma réputation, la question que je me poserai sera “Qu’est-ce que Joël aurait fait ?” Il vient juste de piquer le job à l’oracle d’Omaha, Warren Buffett.
Et toi ? Comment tu gères la question de la réputation ? La prends-tu assez au sérieux ou bien, comme certaines personnes, tu te mets en route et tu laisses le vent te pousser ?
Y a-t-il des Joël Wega dans ta vie ? Sur le sujet de la réputation ou un autre d’ailleurs ? Si oui, est-ce que tu leur dis assez merci pour l’exemple qu’ils sont et le niveau de standard qu’ils t’imposent par leurs actes ?
Douala 🇨🇲