Si tu es camerounais, comme moi, tu as certainement grandi avec cette habitude de toujours marchander. De discuter les prix partout où tu passes. Au marché, chez les fournisseurs de service et surtout les prix du transport. Ça fait un peu partie de ton patrimoine.
Mais je suis là aujourd’hui pour te dire qu’il est peut-être temps que tu coupes les ponts avec cette partie de ton patrimoine et que tu cesses cette habitude de toujours vouloir discuter les prix de tout, partout.
Le prix et la valeur
Comme l’a un jour dit Warren Buffet, “Le prix c’est ce que tu paies, et la valeur ce que tu reçois”. Pour recevoir toute chose de valeur, tu es obligé de payer un prix. Rien n’est gratuit ici bas. Tu paies d’une manière ou d’une autre. Soit en nature, soit avec de l’argent, soit avec ton temps ou avec une combination de tous ces éléments. Mais tu paies toujours.
Tu seras emmené à payer énormément dans ta vie. Tu paieras pour tout ce que tu voudras avoir dans ta vie, une maison de rêve, des voitures, la femme de tes rêves, un bon travail, le corps de tes rêves où même juste la paix du coeur. Tu ne paieras certainement pas pour tout ça de la même façon, mais tu devras payer d’une façon ou d’une autre. Tu comprends que payer est une activité que tu passeras la plus grande partie de ta vie à faire. Il est donc important de developper dès maintenant un système efficace qui te permettra de ne pas y perdre trop de temps. Un système qui te permettra de savoir calculer la valeur de ce que tu veux et d’en estimer le juste prix.
Discuter le prix te fait perdre du temps
Discuter un prix te fait perdre plus de temps qu’autre chose. Si le prix annoncé vaut la valeur de ce que tu reçois en retour, paie et avance. Si tu trouves que la valeur est largement inférieure au prix, excuse-toi poliment et décline l’offre. Tu trouveras certainement quelqu’un plus tard qui affichera un prix plus raisonnable. Et si ce n’est pas le cas, soit c’est toi qui a mal évalué la valeur de ce que tu reçois et il est temps que tu la réajuste par rapport au prix, soit tu viens d’avoir une idée de business rentable. Si comme toi, vous êtes nombreux à penser que le prix demandé est disproportionné par rapport à la valeur, tu peux proposer le même produit ou service à un prix plus juste. Lance-toi!
Vouloir négocier le prix à la baisse, en plus de te faire perdre du temps, ne participera pas à rendre le marché plus efficace. Car même si tu réussis à avoir un rabais, le vendeur ne saura jamais que la valeur et le prix demandé ne sont pas en accord. Et encore plus de personnes comme toi perdrons du temps. Imagine que tu sois marié et qu’à cause d’un marché inefficace ta femme perde plus de de temps chaque jour à discuter les prix, c’est un temps qu’elle ne pourra pas te consacrer à toi, ni à tes enfants si vous en avez.
Tu es ce que tu fais
Comme l’a dit Aristote, “nous sommes ce que nous faisons à plusieurs reprises”. Discuter le prix au marché fait donc de toi quelqu’un qui discute les prix. Et nous savons que tu devras payer pour tout ce que tu veux avoir dans la vie. C’est ainsi que de fil en aiguille, sans même t’en rendre compte, tu te retrouves en train de discuter le prix à payer pour avoir le corps de tes rêves, la maison de tes rêves ou même la carrière de tes rêves. Tu trouves que faire de l’exercice de façon quotidienne est cher payé, que tu peux réussir sans être discipliné parce que c’est un montant trop élevé pour toi. Tu penses que tu peux prendre des raccourcis pour y arriver, payer moins cher. Parce que tu n’as jamais pris le temps de calculer la valeur de ce que tu veux recevoir et de le comparer au prix à payer.
La négociation
Dans certaines situations il est important de négocier. Dans ces situations où il est difficile de mettre un prix sur la valeur de ce que l’on veut recevoir. Ce sont des cas particuliers où la valeur offerte est atypique ou personnalisée au besoin de celui qui la reçoit. Dans la plupart de ces cas, c’est celui qui reçoit qui en voit la valeur. Et négocier consiste dans ce cas à établir le prix juste afin que les 2 parties puissent trouver leur compte. Que le fournisseur rentre dans ses frais et fasse un profit et que le client soit content de la valeur reçue et du prix payé. Il n’est en aucun cas dans une négociation question de gagner ou de prendre l’avantage sur l’autre. Il s’agit de trouver le juste milieu. Tu seras emmené à négocier quelques fois dans ta vie. Mais la plupart du temps, le prix est déjà connu d’avance. C’est à toi de savoir reconnaître une situation de négociation quand elle se pose.
Les arnaques
Les arnaques prennent leur source dans le fait qu’on ne veuille pas payer le prix affiché ou qu’on veuille profiter de l’autre en payant moins que la valeur de ce que l’on reçoit. Pour qu’il y ait arnaque, il faut la plupart du temps, qu’une partie ne veuille pas payer le juste prix. Nous savons tous ce que nous devons faire pour être en forme physique, mais nous trouvons le prix à payer très élevé. C’est la raison pour laquelle des personnes mal intentionnées réussissent à nous vendre tous types de méthodes et de médicaments qui ne marcheront jamais. Si nous avions consenti à payer le juste prix, nous ne nous serions certainement pas retrouvés dans cette position. C’est ainsi que des industries entières de désillusion voient le jour partout dans le monde, des pilules pour avoir un plus gros sexe, au pilules pour maigrir, en passant par les casinos et tout sorte de jeux d’argent facile aux gurus et charlatans qui nous promettent monts et merveilles sans effort.
Le succès
Les gens qui réussissent ne discutent pas les prix et se font très peu arnaqués. Ils savent que pour avoir quelque chose il faut en payer le prix. Ils se battent pour le payer et perdent très peu de temps à discuter les prix. Ils voient les problèmes (prix disproportionnés) comme des opportunités. Ils sont disciplinés, parce qu’ils savent que c’est le prix à payer pour avoir la vie qu’il désirent. Ils ne se font pas d’illusion quant à ce qu’ils ne peuvent pas encore s’offrir et travaillent sans chercher des raccourcis pour y parvenir.
Ce n’est pas un hasard si la plupart des personnes à succès de ton entourage sont en bonne santé et partagent un certain ensemble de qualités. C’est la source même de leur réussite. C’est parce qu’ils ont développé la capacité à payer le juste prix qu’ils ont pu attirer à eux tout le succès qui est le leur.
À l’échelle d’un pays
L’une des première choses qui m’a frappé en occident était le fait que les prix étaient toujours affichés. Comme une invitation au consommateur à décider par lui-même s’il trouve le prix juste et de décider s’il a les moyens de s’offrir l’article. Là où en Afrique, le prix était taxé à la tête du client et ensuite suivait une longue discussion pour se mettre d’accord, en Europe chacun prenait ses responsabilités. C’est peut-être l’une des raisons qui rend les européens plus riches et plus innovants. Peut-être que si nous passions nous aussi moins de temps à discuter les prix, nous aurions plus de temps à consacrer à autre chose. Et quand nécessaire, aurions la volonté pour créer une meilleure alternative au prix juste. Peut-être que nous vivrions dans une société plus juste et non dans une société où chacun essaie de prendre avantage sur son voisin. Qui sait?
Mon engagement
Je prends l’engagement aujourd’hui’ de ne plus jamais discuter les prix. Si je trouve que c’est raisonnable et que j’en ai les moyens, je paie, sinon je passe mon tour. Ainsi je me battrai pour avoir les moyens de ma politique et je passerais moins de temps dans les ondes négatives en train de ruminer l’amertume de discussion stériles.
En tant qu’entrepreneur, je m’assurerais toujours de proposer le prix juste pour mes produits et services. Et ce prix sera connu d’avance par les clients afin de leur redonner leurs responsabilités. Ça fait partie de mon engagement pour contribuer au développement de mon pays.
PS: Ce texte m’a été inspiré en partie par ma séance de sport quotidienne, le prix à payer pour être en bonne santé. Et mon ami Flavien qui m’expliquait l’année dernière comment il avait décidé de ne plus discuter les prix des techniciens.
Douala 🇨🇲